Giải pháp
Sản phẩm
Ngành
Tài nguyên
Bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Thúc đẩy tăng trưởng bằng AI cho hoạt động bán hàng

Các công cụ AI trong Google Workspace có tích hợp Gemini có thể hỗ trợ các nhóm bán hàng tập trung hơn vào việc bán hàng.

Giao diện người dùng cho thấy Gemini đang tóm tắt một cuộc gọi video và đưa ra câu lệnh gợi ý cho người dùng: "Soạn một email liên hệ sau cuộc gọi bán hàng này".

Cách Google Workspace có tích hợp Gemini giúp các nhóm bán hàng hiệu suất cao làm việc hiệu quả hơn

Tiết kiệm thêm thời gian để tập trung xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Từ việc sắp xếp khách hàng tiềm năng cho đến tạo bản đề xuất và chiến dịch liên hệ, Gemini giúp bạn làm việc hiệu quả và bán hàng thông minh hơn.

Giao diện cho thấy Gemini trong Google Trang tính và tính năng "Deep Think" trong NotebookLM đang phân tích một "Báo cáo dữ liệu bán hàng" cho một chuyên gia.

Nâng cao hiệu quả cho các quy trình bán hàng

Đẩy nhanh quy trình bán hàng bằng các công cụ dễ sử dụng. Gemini trong Trang tính giúp bạn dọn dẹp dữ liệu và xử lý các yêu cầu phân tích phức tạp, qua đó dễ dàng phân tích dữ liệu CRM và xu hướng bán hàng để có thể hành động. Gemini và NotebookLM có thể giúp bạn nghiên cứu thị trường và soạn thảo đề xuất cho khách hàng tiềm năng nhanh hơn, mang đến cho nhóm bán hàng trợ lý dựa trên AI, sử dụng các nguồn thông tin đã được xác minh để cung cấp thông tin chính xác hơn.

Nhanh chóng tạo văn bản và tài liệu bán hàng

Dùng Gemini trong Google Trang trình bày để tạo trang trình bày hấp dẫn từ bản tóm tắt bán hàng trong Tài liệu. Bạn có thể chỉnh sửa toàn bộ và thêm hình ảnh phù hợp cho trang trình bày này.

Gemini trong Google Trang trình bày tạo trang trình bày từ một tệp Google Tài liệu nguồn.
Giao diện người dùng cho thấy Gemini tóm tắt một chuỗi email trong Gmail và đề xuất quy trình công việc gồm nhiều bước trong Google Workspace Studio có liên quan đến Gmail và Google Drive.

Giảm thiểu những việc lặp đi lặp lại

Gemini trong Gmail giúp bạn nắm bắt hộp thư đến nhanh hơn bằng cách tóm tắt các chuỗi email phức tạp và đề xuất các bước tiếp theo rõ ràng. Bạn có thể kết hợp công cụ này với Workspace Studio để tự động hoá các công việc từ đầu đến cuối, chẳng hạn như di chuyển các tệp đính kèm quan trọng từ email trực tiếp vào bảng theo dõi doanh số.

Mở rộng quy mô liên hệ bán hàng bằng video được cá nhân hoá

Google Vids giúp bạn biến bài thuyết trình bán hàng thành video hướng dẫn cuốn hút chỉ trong vài phút nhờ khả năng tích hợp liền mạch từ Trang trình bày sang Vids. Thêm bản lồng tiếng và hình đại diện do AI tạo để cá nhân hoá thông điệp và trình bày hoàn hảo mỗi khi liên hệ mà không cần ghi hình.

Giao diện người dùng cho thấy Google Vids đang tạo video hướng dẫn từ một bài thuyết trình trong Google Trang trình bày.

Những cách mới để làm việc với AI trong lĩnh vực bán hàng

Tập trung cải thiện doanh thu và mối quan hệ, thay vì những công việc quản trị nhàm chán. Xem cách khách hàng của chúng tôi đang thay đổi cách làm việc bằng AI. Workspace có tích hợp Gemini giúp các nhóm bán hàng làm việc hiệu quả, có tổ chức và chốt giao dịch nhanh hơn.

Biểu tượng Tìm trên trang

Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Gemini trong Tài liệu và Gmail tóm tắt thông tin tối quan trọng trong tích tắc để giúp ra quyết định bán hàng nhanh chóng.

Biểu tượng chế độ xem theo bảng

Quản lý cơ hội hiệu quả hơn

Gemini trong Trang tính có thể tự động tạo bảng để giúp sắp xếp việc theo dõi cơ hội và kiểm tra dữ liệu, từ đó tăng độ chính xác cho các báo cáo.

Biểu tượng trích đoạn văn bản

Tối ưu hoá hoạt động tương tác trong lĩnh vực bán hàng

Biến cuộc gọi video bán hàng thành danh sách việc cần làm tức thì. Gemini trong Meet gửi ghi chú cuộc họp thẳng vào hộp thư đến của bạn, giúp đơn giản hoá các bước tiếp theo và hoạt động liên hệ sau cuộc họp.

Bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp

Biểu tượng chìa khoá

Quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn là thuộc quyền sở hữu của bạn. Những dữ liệu này không được dùng để huấn luyện các mô hình của Gemini hay để nhắm mục tiêu quảng cáo. Bạn có thể xoá hoặc xuất nội dung của mình. Tìm hiểu thêm về tiêu chuẩn của chúng tôi về AI và quyền riêng tư.

Biểu tượng chiếc khiên bảo mật

Bảo mật

Gemini chỉ lấy nội dung liên quan trong Workspace mà người dùng có quyền truy cập. Bạn có thể hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm bằng các tính năng kiểm soát tích hợp sẵn như ngăn chặn mất dữ liệu và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép bằng các nguyên tắc bảo mật theo mô hình không tin tưởng bất cứ điều gì.

Biểu tượng hộp kiểm đã được chọn

Tuân thủ

Gemini đã đạt được các chứng nhận toàn diện về quyền riêng tư và bảo mật, chẳng hạn như ISO 42001, SOC 1/2/3 và có thể giúp bạn đáp ứng yêu cầu tuân thủ Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA). Hạ tầng của chúng tôi được thiết kế để ngăn chặn mối đe doạ và hỗ trợ các yêu cầu về chủ quyền số trên toàn cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Trung tâm quyền riêng tư.

Lộ trình triển khai Gemini cho nhóm bán hàng

Biểu tượng số 1

Tối ưu hoá quy trình công việc và tự động hoá chương trình thí điểm

Đơn giản hoá quy trình bán hàng bằng cách giảm số lần chuyển đổi ứng dụng và nhắm đến những công việc tốn thời gian. Sử dụng Workspace Studio để xây dựng các quy trình tự động hoá không cần lập trình nhằm liên hệ trên quy mô lớn, qua đó giảm tải cho đại diện bán hàng và giúp họ tập trung chốt các giao dịch có tác động lớn.

Biểu tượng số 2

Tập trung hoá và bảo mật quyền truy cập vào dữ liệu bán hàng

Workspace có tích hợp Gemini có thể kết nối các ứng dụng bán hàng của bên thứ ba như Salesforce, Pipedrive và nhiều ứng dụng khác để tạo quy trình công việc an toàn và tinh gọn. Các biện pháp bảo mật đối với dữ liệu trong Workspace vẫn được áp dụng để đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn riêng tư. Thông tin của bạn không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình.

Biểu tượng số 3

Triển khai các câu lệnh phù hợp cho Gemini để tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Tạo tài liệu tóm tắt về khách hàng tiềm năng phù hợp với thương hiệu và kèm theo trích dẫn chỉ trong vài phút. Sử dụng câu lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên để kích hoạt tính năng Deep Research của Gemini nhằm thu thập thông tin chi tiết từ web, CRM và các tệp được lưu trữ trên Drive.

Biểu tượng số 4

Đo lường lợi tức đầu tư và mở rộng quy mô trên toàn tổ chức

Workspace có tích hợp Gemini cung cấp cho nhóm bán hàng các công cụ thông minh để xem những yếu tố đang mang lại hiệu quả cao trong quy trình bán hàng của bạn. Thu thập thông tin chi tiết chuyên sâu hơn để đo lường lợi tức đầu tư và chốt giao dịch nhanh hơn.

Biểu tượng lấp lánh của Gemini

Mở rộng quy mô hoạt động bán hàng bằng ứng dụng Gemini Enterprise

Ứng dụng Gemini Enterprise kết nối tất cả dữ liệu của bạn trên mọi nền tảng để hiểu những thông tin quan trọng, giúp bạn khám phá thông tin chi tiết về thị trường để hành động ngay lập tức. Biến dữ liệu rời rạc thành một lộ trình theo chiến lược rõ ràng để giúp nhóm của bạn ưu tiên nắm bắt những cơ hội có giá trị nhất.

Tìm hiểu thêm

Khám phá thêm tài nguyên AI dành cho nhóm bán hàng

Một người đàn ông sử dụng máy tính bảng trong một khu tầng lửng hiện đại
CÔNG CỤ AI

Tìm hiểu cách Workspace có tích hợp Gemini có thể giúp truyền cảm hứng và nâng cao năng suất

Một người phụ nữ đang đeo tai nghe ngồi bên bàn làm việc trong văn phòng
Hướng dẫn sử dụng Gemini cho lĩnh vực bán hàng

Tìm hiểu hướng dẫn minh hoạ trực quan để hoàn thành các nhiệm vụ bán hàng cụ thể

Bốn người phụ nữ đang họp nhóm tại bàn trong văn phòng
Sách điện tử về Gemini cho lĩnh vực bán hàng

Tìm hiểu cách sử dụng AI tạo sinh để tăng doanh số bán hàng

Một người đàn ông sử dụng máy tính bảng trong một khu tầng lửng hiện đại
CÔNG CỤ AI

Tìm hiểu cách Workspace có tích hợp Gemini có thể giúp truyền cảm hứng và nâng cao năng suất

Một người phụ nữ đang đeo tai nghe ngồi bên bàn làm việc trong văn phòng
Hướng dẫn sử dụng Gemini cho lĩnh vực bán hàng

Tìm hiểu hướng dẫn minh hoạ trực quan để hoàn thành các nhiệm vụ bán hàng cụ thể

Bốn người phụ nữ đang họp nhóm tại bàn trong văn phòng
Sách điện tử về Gemini cho lĩnh vực bán hàng

Tìm hiểu cách sử dụng AI tạo sinh để tăng doanh số bán hàng

Câu hỏi thường gặp về quá trình chuyển đổi hoạt động bán hàng bằng AI

  • Chuyên viên bán hàng có thể sử dụng Gemini thông qua một gói thuê bao Google Workspace dành cho doanh nghiệp, trong đó Gemini được tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng như Gmail, Tài liệu và Trang tính. Để điều phối ở mức độ chuyên sâu hơn và phân tích dữ liệu dung lượng lớn trên các nền tảng bên ngoài, nhóm có thể thêm những giấy phép chuyên biệt như ứng dụng Gemini Enterprise.

  • AI có thể giúp chuyên viên kinh doanh B2B nâng cao năng suất, hỗ trợ biên soạn tài liệu bán hàng, sắp xếp và theo dõi người liên hệ cũng như khách hàng tiềm năng, hay thậm chí là viết thông điệp khi liên hệ và tạo các bản đề xuất phù hợp với khách hàng tiềm năng.

  • Biểu tượng Gemini lấp lánh

    Nâng cấp bộ công cụ bán hàng bằng AI