Eres responsable de los trabajadores de primera línea, así que el trabajo de tu equipo es indispensable para tu organización. Aunque su trabajo no se haga principalmente en un ordenador, la comunicación y la colaboración son clave en cualquier caso.
En esta sección encontrarás formas sencillas de usar peticiones en tus tareas diarias.
Hemos añadido un poco de contexto a cada una de las peticiones de abajo para que veas cómo puedes colaborar con Gemini para Google Workspace. El ejemplo de la iteración de peticiones ilustra cómo escribir peticiones sucesivas para afinar el primer resultado.
Ejemplo de iteración de petición
Caso práctico:
Buscar información precisa rápidamente
Un cliente acaba de consultarte una duda sobre una oferta que tienes activa. Te vendría bien algo de ayuda para encontrar rápidamente la información que necesitas entre los muchos archivos a los que tienes acceso. Para hacerlo, escribes la siguiente petición en el panel lateral de Gemini en Drive:
Leyenda
Tarea
Contexto
Find the document
that details the [company name]’s [holiday] sale details.
Find the document
that details the [company name]’s [holiday] sale details.
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Gemini en Drive
Gemini en Drive sugiere una lista de archivos pertinentes. En el panel lateral, puedes resumir directamente los archivos o hacer clic en un documento concreto. Abres uno de los archivos de Documentos para resolver la duda. Envías la siguiente petición desde el panel lateral de Gemini en Documentos:
How much can customers save on [product type] during this sale?
How much can customers save on [product type] during this sale?
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Gemini en Documentos
Gemini devuelve una respuesta que te ayuda a responder la pregunta de tu cliente de forma oportuna.
Ejemplos de casos prácticos
Personal de punto de venta
Caso práctico:
Mejorar la colaboración del equipo buscando y compartiendo información fácilmente
Tu empresa ha actualizado hace poco sus políticas de cambios y devoluciones. Para encontrar la información que necesitas, escribes la siguiente petición en el panel lateral de Gemini en Drive:
Find the document that discusses our new return and exchange policies.
Find the document that discusses our new return and exchange policies.
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Gemini en Drive
Gemini devuelve archivos sugeridos que están relacionados con las nuevas políticas. Haces clic directamente en el archivo oportuno. Ahora quieres enviar un correo con un resumen del documento para que otros compañeros puedan consultarlo en el futuro. Abres Gmail y, en el panel lateral, escribes la siguiente petición a Gemini:
Write an email to my new colleagues summarizing @[Updated Return and Exchange Policy H2 2024].
Write an email to my new colleagues summarizing @[Updated Return and Exchange Policy H2 2024].
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Gemini en Gmail
Seleccionas Insertar y personalizas el mensaje antes de enviarlo.
Caso práctico:
Optimizar la gestión de tareas
Tienes una lista de tareas que deben realizarse en la apertura o en el cierre, según el turno en el que trabajes. Para organizarte, creas una hoja de seguimiento con las tareas que figuran en tu documento de formación inicial. Abres una nueva hoja de cálculo de Google y, en el panel lateral, escribes una petición a Gemini y etiquetas los archivos pertinentes añadiendo una arroba antes del nombre (@nombre del archivo). Introduces lo siguiente:
I am a retail manager and I need to create a checklist for my opening and closing duties. Create a template with columns for [opening and closing duties] from @[Onboarding New Hire Information].
I am a retail manager and I need to create a checklist for my opening and closing duties. Create a template with columns for [opening and closing duties] from @[Onboarding New Hire Information].
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Gemini en Hojas de cálculo
Gemini crea una hoja de cálculo para llevar un seguimiento. A lo largo del día, vas marcando las distintas tareas como completadas. Tienes que irte antes, así que debes comunicar al resto del equipo lo que falta por hacer. Abres Gmail y, en el panel lateral, escribes una petición a Gemini y etiquetas la hoja de cálculo que acabas de crear. Introduces lo siguiente:
Write an email to the team telling them what still needs to be done from the AM shift from @[Opening and Closing Duties Tracker].
Write an email to the team telling them what still needs to be done from the AM shift from @[Opening and Closing Duties Tracker].
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Gemini en Gmail
Trabajador de almacén
Caso práctico:
Gestionar inventarios
Un cliente quiere hacer un pedido al por mayor y debes comprobar si tienes suficiente stock en el almacén de la tienda para completarlo. Abres la hoja de cálculo de Google de tu inventario en la que registras esta información y, en el panel lateral, envías una petición a Gemini. Escribes lo siguiente:
How many [units] of [product] do we have left in our inventory?
How many [units] of [product] do we have left in our inventory?
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Gemini en Hojas de cálculo
Caso práctico:
Gestionar auditorías
Se está auditando tu inventario y debes verificar que no haya ningún desajuste entre las cantidades totales registradas en la hoja de seguimiento del inventario y las contabilizadas durante la auditoría. En el panel lateral de Gemini en Hojas de cálculo, escribes la siguiente petición:
Create a formula that helps me calculate the difference between two columns. Which items have a discrepancy in [the total number counted] versus [the quantity on hand]?
Create a formula that helps me calculate the difference between two columns. Which items have a discrepancy in [the total number counted] versus [the quantity on hand]?
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Gemini en Hojas de cálculo
Verificas la respuesta de Gemini, según la cual, solo hay algunos artículos cuyas cantidades no coinciden con el total de la hoja de seguimiento del inventario. Debes escribir un mensaje a tu supervisor para contarle que lo estás investigando. Abres Gmail y, en el panel lateral, escribes la siguiente petición a Gemini:
I’m a warehouse worker managing an audit. Write a message to my supervisor to let them know that I am looking into the products whose counts are incorrect.
I’m a warehouse worker managing an audit. Write a message to my supervisor to let them know that I am looking into the products whose counts are incorrect.
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Gemini en Gmail
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