Introducción a la creación de instrucciones

Es la primera vez que incorporas a un cliente nuevo y adviertes que sería útil crear recursos personalizados. Abres un nuevo documento, le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Documentos y etiquetas los archivos correspondientes escribiendo @nombre del archivo. Escribes lo siguiente:

Acabas de recibir una RFP y quieres incluirla rápidamente en la información que estás recopilando. Primero, quieres realizar una investigación básica de la empresa que emitió la solicitud. Vas a la app de Gemini y escribes lo siguiente:

Después de investigar sobre la empresa, quieres hacer un resumen de la RFP. Sigues la conversación con Gemini. Escribes lo siguiente:

Estás trabajando de forma remota desde tu teléfono. En la app para dispositivos móviles, abres una conversación en Gmail y seleccionas el chip Resume este correo electrónico de Gemini. Gemini rápidamente te proporciona un resumen del intercambio para que puedas enfocarte en los puntos más importantes. (Gemini en Gmail)

Después, quieres generar una respuesta en la que se incluyan las novedades más recientes. Le das una instrucción a Gemini en Gmail. Escribes lo siguiente:

Se acerca tu conferencia anual y muchos de tus clientes potenciales más importantes estarán allí. Quieres invitarlos personalmente a una hora feliz. Abres Gmail y le das una instrucción a Gemini en Gmail seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Ahora que el evento se terminó, quieres hacer un seguimiento de los clientes que asistieron a la hora feliz. Abres Gmail y le das una instrucción a Gemini en Gmail seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Quieres hacer un seguimiento de los clientes que asistieron a los talleres de la conferencia porque sus comentarios iniciales son importantes. Le das una instrucción a Gemini en Documentos. Escribes lo siguiente:

Debes comunicarte con todos tus líderes de equipos en la región del sudeste para brindarles orientación inmediata sobre cómo comunicarse con los clientes de forma proactiva con respecto a un problema vigente. Abres Gmail y le das una instrucción a Gemini en Gmail seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Ahora necesitas enviarles un correo electrónico a todos los miembros de los equipos regionales. Abres Gmail y le das una instrucción a Gemini en Gmail seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Supiste que muchos miembros del equipo quieren más oportunidades de aprendizaje, por lo que organizas un programa de capacitación de medio día para responder a esta solicitud. Tienes que crear un programa, así que abres un nuevo documento de Google y le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Para continuar la comunicación después de la reunión del equipo, quieres destacar las diferentes oportunidades de aprendizaje que están disponibles. Abres Hojas de cálculo de Google y le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Hojas de cálculo. Escribes lo siguiente:

Tendrás una reunión importante con un cliente. En Google Meet, activas la transcripción y Gemini en Meet seleccionando Tomar notas con Gemini. La función de transcripción proporciona un documento que contiene todo lo que se dijo sin editar. En el archivo de Toma notas con Gemini, se generarán notas en las que se resumen la reunión, los temas importantes que se aborden y los elementos de acción. De este modo, aprovecharás al máximo la conversación con el cliente. (Gemini en Meet)

Después de la llamada, quieres enviarle un mensaje de resumen al cliente. Abres un nuevo mensaje, le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Gmail y etiquetas los archivos correspondientes escribiendo @nombre del archivo. Escribes lo siguiente:

Te preparas para la próxima reunión. Quieres usar la transcripción y tus materiales de ventas existentes para generar un recurso personalizado en el que se muestre cómo el producto de tu empresa soluciona los problemas que el cliente mencionó en la llamada. Para ello, abres un nuevo documento, le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Documentos y etiquetas los archivos correspondientes escribiendo @nombre del archivo. Escribes lo siguiente:

Lees el resumen de los problemas y confirmas que sintetiza correctamente lo que se abordó, así que haces clic en Insertar en el panel lateral. Ahora quieres usar tus archivos existentes con el objetivo de generar respuestas personalizadas para cada problema. Le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Documentos y etiquetas los archivos correspondientes. Escribes lo siguiente:

Acabas de tener una excelente llamada con un cliente y ahora quieres usar las notas de la reunión que tomaste en Documentos de Google para enviarle un correo electrónico. En el documento de Google con tus notas, le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

La cuenta del cliente acaba de adoptar una de las ofertas de servicio de tu empresa y debes asegurarte de prestarle asistencia durante el proceso de incorporación. Quieres verificar el progreso una vez a la semana, pero también quieres tener una idea del contenido de los correos electrónicos. Abres un nuevo documento de Google y le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Tendrás una llamada con un cliente potencial. Este es un caso de uso completamente nuevo para ti y necesitas ayuda para prepararte para la llamada. Vas a la app de Gemini y escribes lo siguiente:

Ahora que realizaste la investigación inicial, exportas tus hallazgos a un nuevo documento de Google. Lo abres y sigues trabajando. Ahora quieres crear una presentación personalizada. En el documento de Google que incluye todas tus notas de investigación, le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Tienes un gran inicio para tu presentación breve y los temas de conversación. Quieres usarlos para anticipar aún más cómo podría progresar la llamada con el cliente, así que vuelves a la app de Gemini para seguir preparando la reunión y escribes lo siguiente:

Deseas establecer relaciones más estrechas con unos clientes potenciales que conociste hace poco. Quieres hacer un borrador de una plantilla que puedas personalizar para varios contactos. Abres un nuevo documento de Google y le das una instrucción a Gemini en Documentos. Escribes lo siguiente:

Después de tener una llamada satisfactoria con los clientes potenciales, quieres continuar la comunicación enviándoles contenido de liderazgo intelectual de tu fundador que podría parecerles interesante. Abres el documento de Google con la entrada de blog y le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Quieres agradecerles personalmente a tus clientes y saber cómo van en sus recorridos. Abres Gmail y le das una instrucción a Gemini en Gmail seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

También quieres enviarles un obsequio a los clientes para agradecerles. Abres una hoja de cálculo de Google y le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Hojas de cálculo. Escribes lo siguiente: